Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) устанавливает правила использования персональной информации, получаемой от пользователей сайта (далее – Пользователи) администратором сайта ( https://www.mentorme.kz ) (далее – Компания). Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем Пользователям Сайта. Все термины и определения, встречающиеся в тексте Политики толкуются в соответствии с действующим законодательством РК. Пользователи прямо соглашаются на обработку своих персональных данных, как это описано в настоящей Политике. Использование Сайта означает выражение Пользователем безоговорочного согласия с Политикой и указанными условиями обработки информации. Пользователь не должен пользоваться Сайтом, если Пользователь не согласен с условиями Политики.

Содержание:

Персональная информация Пользователей
Цели обработки персональной информации Пользователей
Условия и способы обработки персональной информации Пользователей
Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя
Разрешение споров
Дополнительные условия

1. Персональная информация Пользователей
- 1.1. Сайт собирает, получает доступ и использует в определенных Политикой целях персональные данные Пользователей, техническую и иную информацию, связанную с Пользователями.
- 1.2. Техническая информация не является персональными данными. Компания использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователя. Файлы cookies – это текстовые файлы, доступные Компании, для обработки информации об активности Пользователя, включая информацию о том, какие страницы посещал Пользователь и о времени, которое Пользователь провел на странице. Пользователь может отключить возможность использования файлов cookies в настройках браузера.
- 1.3. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Компании в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.
- 1.4. Под персональными данными Пользователя понимается информация, которую Пользователь предоставляет Компании при регистрации на сайте, заполнении заявок для обращения в Компанию и форм для приобретения услуг Компании на Сайте и последующем использовании Сайта. Обязательная для предоставления Компании информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
- 1.5. Компания также может обрабатывать данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных или подлежащие опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законом
- 1.6. Компания не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию о себе и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2. Цели обработки персональной информации Пользователей
- 2.1. Главная цель Компании при сборе персональных данных — предоставление информационных, консультационных услуг Пользователям.
- Пользователи соглашаются с тем, что Компания также может использовать их персональные данные для:
  - Идентификации стороны в рамках предоставляемых услуг;
  - Предоставления услуг и клиентской поддержки по запросу Пользователей;
  - Улучшения качества услуг, удобства их использования, разработка и развитие Сайта, устранения технических неполадок или проблем с безопасностью;
  - Анализа для расширения и совершенствования услуг, информационного наполнения и рекламы услуг;
  - Информирования Пользователей об услугах, целевом маркетинге, обновлении услуг и рекламных предложениях на основании информационных предпочтений Пользователей;
  - Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
- 2.2. Компания использует техническую информацию обезличено в целях, указанных в пункте 2.1.
3. Условия и способы обработки персональной информации Пользователей
- 3.1. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных путём отправки заявки, заполнении формы (любой письменный запрос, содержащий контактные данные).
- 3.2. Обработка персональных данных Пользователя означает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.
- 3.3. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
- 3.4. Компания вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
  - Пользователь выразил согласие на такие действия;
  - Передача необходима для использования Пользователем определенной услуги Сайта, либо для исполнения определенного договора или соглашения с Пользователем;
  - Передача уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан по основаниям и в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан;
  - В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия договоров и соглашений с Компанией, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных услуг;
4. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя
- 4.1. Компания принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
5. Разрешение споров
- 5.1. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящей Политикой, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан, по нормам казахстанского права.
- 5.2. Соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров является обязательным.
6. Дополнительные условия
- 6.1. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Актуальная версия документа доступна по адресу https://www.mentorme.kz/policy
- 6.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.